Договор-оферта для ресторатора

Утверждено

Генеральным директором

ООО «Альфа-Дизайн»

Прокопьевой Н.А.

Приказ №1 от 01.01.2024
Введено в действие с 01.01.2024

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)

на оказание услуг размещения и бронирования

Настоящим, ООО «Альфа-Дизайн», именуемое далее в данной Публичной оферте «Исполнитель», юридическое лицо по законодательству Российской Федерации, заявляет, что будет считать себя заключившим со всяким юридическим лицом (далее Заказчик), предоставившим Акцепт, в соответствии с пунктом 2 настоящей Оферты, Договор на условиях, описанных в настоящей Оферте. Договор, заключаемый в форме публичной оферты, предусмотрен Гражданским Кодексом Российской Федерации, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1. Термины и определения

В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Оферты, путем осуществления действий, указанных в пункте 2 настоящей Оферты.

«Договор» – означает настоящее соглашение между Исполнителем и Заказчиком, составленное в виде публичной оферты, безоговорочно принятое Заказчиком в полном объеме посредством ее Акцепта.

«Заказчик» – означает любое юридическое лицо (или ИП), которое в рамках заключенного между ним и Исполнителем договора, обязуется оказывать Потребителям Комплекс услуг, на условиях, указанных на Сайте.

«Бронь» – документ, составляемый в свободной форме Исполнителем, означает резервирование определенного количества мест в заведении Заказчика на определенную дату и время, подтверждающий право Потребителя воспользоваться Комплексом услуг Заказчика, на условиях, указанных на Сайте.

«Заказ» – документ, составляемый в свободной форме Исполнителем, означает подготовку определенного количества и качества блюд в заведении Заказчика на определенную дату и время, подтверждающий право Потребителей воспользоваться Комплексом услуг Заказчика, на условиях, указанных на Сайте.

«Сайт» – означает интернет-сайт, размещенный Исполнителем в сети Интернет по адресу: https://restcafe.ru

«Информация на сайте» – означает информацию, содержащую в себе краткое описание Комплекса Услуг, а также условия и период их оказания.

«Личный кабинет» – означает персональный раздел на Сайте Исполнителя, создаваемых при регистрации Заказчиком, в котором отображены брони столов/банкетов, заказы еды, онлайн оплаты; здесь же есть возможность самостоятельно выставлять счета. Доступ к Личному кабинету осуществляется посредством ввода логина и пароля Заказчика.

2. Предмет оферты

2.1. По Договору Исполнитель обязуется от имени Заказчика опубликовать информацию о заведении в разделах, подходящих по тематике сайта RestCafe.ru; совершать действия, направленные на продажу услуг Заказчика, а именно Исполнитель привлекает физических и юридических лиц (далее – Потребитель) для заказа броней столов, заказа банкетов, фуршетов, заказов еды в заведении Заказчика.

2.2. Исполнитель обязуется привлекать Потребителей посредством сервиса RestCafe.ru (СМИ «Рестораны и кафе»), на условиях, оговоренных в пункте 2 данного Договора.

2.3. По настоящему Договору для осуществления предмета Договора Заказчик предоставляет Исполнителю необходимую информацию, а Исполнитель доводит до сведения Потребителей информацию об этих услугах, которые в зависимости от конкретных условий могут включать в себя фирменное наименование организации Заказчика и ее местонахождение, адрес заведения, фото, видео, меню, режим работы заведения, а также иную информацию, необходимую для выполнения настоящего Договора.

3. Стоимость услуг оферты

3.1. Стоимость услуг Исполнителя за размещение заведения Заказчика с прямыми контактами указана в прайс-листе Исполнителя.

3.2. Агентское вознаграждение Исполнителя составляет 10% (Десять процентов) от общей суммы чека привлеченной брони, банкета, фуршета в результате фактического оформления заказа посредством сервиса Исполнителя.

3.2. Агентское вознаграждение Исполнителя составляет 10% (Десять процентов) от общей суммы чека привлеченного заказа еды в результате фактического оформления заказа посредством сервиса Исполнителя. За эквайринг дополнительно взимается 2% (Два процента).

4. Права и обязанности сторон

4.1. Для реализации конкретных заказов Исполнитель публикует подробную информацию, принимает заявки (с именем/фамилии Потребителя, датой и временем брони/банкета или полный заказа еды с местом доставки), отправляя их в автоматическом режиме Заказчику в виде смс на мобильный телефон с дублированием в мессенджеры и/или на электронную почту с сохранением заказов в личном кабинете. Заказчик связывается с Потребителем и далее ведет переговоры с ним самостоятельно.

4.2. Заявка Исполнителя подтверждается через мессенджеры, по телефону устно или письменно Заказчиком. В случае если Исполнитель работает на условиях агентского вознаграждения с Заказчиком, то Заказчик на следующий день после посещения Потребителем заведения Заказчика либо проведения банкета в заведении Заказчика, Заказчик предоставляет сумму чека брони/банкета, которая является основанием к оплате агентского вознаграждения Исполнителю.

4.4. Исполнитель обязуется добросовестно представлять интересы Заказчика, в соответствии с обычаями делового этикета; предоставлять только достоверную информацию об услугах Заказчика, в том числе сведения о национальных и религиозных особенностях заведения; заниматься продвижением; отправлять заказы в срок; вести необходимую отчетность по всем успешным заказам.

4.5. Исполнитель вправе требовать своевременную оплату за услуги, в том числе агентское вознаграждение за привлечение броней столов, заказа банкетов, фуршетов, заказов еды в случае, если заявка оформлена корректно, если получено подтверждение от Заказчика, если Потребитель фактически воспользовался услугой Заказчика. Основанием для начисления и выплаты вознаграждения Исполнителю является совокупность указанных в настоящем условии обязательств исключительно при условии фактического оказания услуг Заказчиком Потребителю.

4.6. Исполнитель вправе взимать оплату за дополнительные услуги, повышать цену за услуги с обязательным оповещением об этом Заказчика в письменном виде.

5. Отчет Исполнителя

5.1. Отчетные документы отправляются и подписываются Исполнителем через ЭДО в начале месяца (1–5 числа) последующего календарного месяца за предыдущий период.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору-оферте в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Все споры по действующему Договору разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ в Арбитражном суде города Заказчика. Стороны пришли к соглашению об обязательном досудебном урегулировании споров в претензионном порядке; срок для рассмотрения претензии – 5 (пяти) рабочих дней с даты получения.

7. Срок действия договора, основания и порядок расторжения оферты

7.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует 1 (один) год включительно. При отсутствии письменного уведомления одной из сторон за 30 (тридцать) календарных дней до момента его прекращения действие Договора считается пролонгированным на следующий календарный год.

7.2. Договор может быть расторгнут в любой момент на основании волеизъявления любой из Сторон при условии письменного уведомления (с отметкой о вручении) другой Стороны не менее чем за 30 (тридцать) дней до намеченной даты его расторжения.

7.3. В любом случае и независимо от причин Заказчик в любой момент и без объяснения причин имеет право потребовать приостановить прием заказов Исполнителем. С момента получения такого уведомления (направленного, в том числе, посредством электронной почты) Исполнитель прекращает прием заказов Заказчика до получения иных указаний от последнего.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других, не зависящих от Сторон обстоятельств.

8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее чем через 3 календарных дня после наступления обстоятельств непреодолимой силы письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

9. Прочие условия оферты

9.1. Данная Оферта и все дополнения к Оферте являются официальными документами и публикуются в Личном кабинете Заказчика.

9.2. Исполнитель имеет право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, но с предварительным согласованием с Заказчиком. Если Заказчик не согласен с изменениями, он вправе не пользоваться услугами, представленными на Сайте. Если же Заказчик продолжает пользоваться данными услугами, это означает, что он безоговорочно принял все изменения (новую редакцию Оферты).

9.3. Во взаимоотношениях сторон допускается электронная переписка. Для целей настоящего договора электронный адрес Исполнителя: info@restcafe.ru

10. Реквизиты Исполнителя